1. Introduzione

kalontheriq si impegna a proteggere la privacy degli utenti che accedono ai nostri servizi di psicologia musicale. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi italiane sulla privacy.

Il nostro approccio alla privacy riflette i principi di trasparenza, correttezza e responsabilità che guidano tutte le nostre attività educative. Crediamo fermamente che la protezione dei dati personali sia un diritto fondamentale.

2. Titolare del Trattamento

In qualità di titolare del trattamento, kalontheriq è responsabile per il trattamento dei tuoi dati personali e si impegna a rispettare tutte le normative vigenti in materia di protezione dei dati.

3. Tipologie di Dati Raccolti

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

• Erogazione dei servizi educativi: Gestione delle iscrizioni, comunicazioni relative ai corsi, supporto didattico (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Comunicazioni informative: Invio di newsletter, aggiornamenti sui programmi, eventi formativi (base giuridica: consenso)
• Miglioramento dei servizi: Analisi delle preferenze, sviluppo di nuovi contenuti educativi (base giuridica: interesse legittimo)
• Adempimenti legali: Obblighi fiscali, contabili e amministrativi (base giuridica: obbligo di legge)
• Marketing diretto: Promozione di nuovi corsi e servizi correlati (base giuridica: consenso o interesse legittimo)

Ogni trattamento viene effettuato nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione dei dati.

5. Condivisione dei Dati

kalontheriq non vende mai i tuoi dati personali a terze parti. Tuttavia, possiamo condividere alcune informazioni con:

• Fornitori di servizi tecnici: Per la gestione della piattaforma, hosting, sistemi di pagamento (con garanzie contrattuali di protezione)
• Consulenti professionali: Commercialisti, avvocati, consulenti IT vincolati da obblighi di riservatezza
• Autorità competenti: Solo quando richiesto dalla legge o da ordini giudiziari
• Partner educativi: Docenti esterni e collaboratori per l'erogazione dei corsi, sempre con accordi di riservatezza

Tutti i nostri partner sono accuratamente selezionati e devono rispettare standard elevati di protezione dei dati.

6. I Tuoi Diritti

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team via email all'indirizzo support@kalontheriq.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.

7. Sicurezza dei Dati

• Crittografia: Tutti i dati sensibili sono crittografati sia durante la trasmissione che nell'archiviazione
• Accesso limitato: Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali, con controlli di accesso basati sui ruoli
• Monitoraggio continuo: Sistemi di rilevamento delle intrusioni e log di sicurezza costantemente monitorati
• Backup sicuri: Copie di sicurezza regolari conservate in ambienti protetti
• Formazione del personale: Training regolare su privacy e sicurezza per tutto il team
• Aggiornamenti di sicurezza: Sistemi sempre aggiornati con le ultime patch di sicurezza

8. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati degli studenti attivi: Per tutta la durata del rapporto educativo e fino a 10 anni dopo la conclusione per obblighi contabili
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: Generalmente per 12 mesi, salvo diversi termini specificati nella cookie policy
• Dati per adempimenti legali: Secondo i termini previsti dalla normativa applicabile

Allo scadere di questi termini, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per finalità statistiche.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che:

• I trasferimenti avvengano verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea
• Siano implementate clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
• Esistano garanzie appropriate per la protezione dei tuoi dati personali
• I fornitori rispettino standard di sicurezza equivalenti a quelli europei

Su richiesta, possiamo fornirti maggiori dettagli sui trasferimenti internazionali che coinvolgono i tuoi dati.

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito (sempre attivi)
• Cookie analitici: Per comprendere come utilizzi il nostro sito (con consenso)
• Cookie di personalizzazione: Per adattare contenuti alle tue preferenze (con consenso)
• Cookie di marketing: Per mostrarti contenuti rilevanti (con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o nelle impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare certi cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

11. Minori

I nostri servizi sono rivolti principalmente ad adulti. Se raccogliamo dati di minori di 16 anni, richiediamo sempre il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

I genitori hanno il diritto di:

• Accedere ai dati dei propri figli minori
• Richiedere la modifica o cancellazione di tali dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Ricevere informazioni dettagliate sui trattamenti che coinvolgono i minori

12. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso:

• Email diretta agli utenti registrati
• Banner informativo sul sito web
• Notifiche nell'area personale per gli studenti attivi

Ti invitiamo a rivedere questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.